El Departamento de Servicios al Paciente Internacional atiende a pacientes de todo el mundo, proporcionando una tienda integral desde su investigación inicial, hasta toda su estancia en el hospital, y a su atención de seguimiento en casa, todo en un idioma que pueden entender.
Nuestro Departamento de Servicios Internacionales de Pacientes se dedica enteramente a proporcionar a todos nuestros pacientes internacionales un servicio integral que cubre todos los aspectos de su viaje, desde sus planes de viaje hacia y desde Estambul, pasando por actividades de alojamiento y ocio, y lo más importante, por supuesto, coordinar su tratamiento médico o cirugía con los Centros de Excelencia de nuestra agencia, todo en su propio idioma y sensible a sus propios valores culturales.
El Departamento internacional de atención al paciente está listo y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a todos nuestros pacientes internacionales y sus familias a planificar sus viajes médicos. Los especialistas internacionales en pacientes responden a cada consulta del paciente dentro de las 24 horas posteriores a la evaluación de los informes médicos iniciales de los pacientes con los médicos y expertos apropiados.
El Departamento está disponible por teléfono o correo electrónico para responder a cualquier pregunta o punto que pueda tener con respecto a cada aspecto de su visita:
· Programación de citas
· Recogidas en el aeropuerto / traslados
· Orientación a través del proceso de ingreso hospitalario
· Arreglos de viajes y alojamiento
· Servicios de intérprete
· Transacciones financieras
· Proceso de alta y atención de seguimiento
· Servicios de conserjería
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